Дистанційне навчання: виклики, результати та перспективи - Порадник. З досвіду роботи освітян міста Києва - Воротникова І.П. 2020

З досвіду організації дистанційного навчання
3.1. З досвіду роботи директорів закладів загальної середньої освіти з організації дистанційного навчання
Розділ 3. Моделі дистанційного навчання

З досвіду впровадження та використання дистанційних технологій навчання в ліцеї № 208 м. Києва

Михайло Чемерис,

директор ліцею № 208 м. Києва, заслужений працівник освіти України

Запровадження дистанційного навчання стало серйозним та несподіваним викликом для всіх шкіл України, наш ліцей не стояв осторонь. Безумовно, технології такого навчання вже тривалий час частково були задіяні в нашому освітньому процесі — коли треба було проконсультувати відсутнього тривалий час на уроках учня або провести тренувальне тестування за пройденою перед контрольною роботою темою. Складність завдання полягала в тому, що вперше слід було охопити дистанційним навчанням усіх здобувачів освіти з усіх предметів, та ще й на досить тривалий час. Звісно, нам було відоме Положення про дистанційне навчання, затверджене наказом Міністерства освіти і науки України від 25.04.2013 № 466, яке передбачає таку форму організації освітнього процесу, в тому числі, і під час карантину. А ось конкретних практичних порад впровадження такого навчання, чітких вимог щодо його реалізації в закладі загальної середньої освіти вказане Положення не містить. Тому треба було починати, як кажуть, з нуля. Які питання слід було розглянути та вирішити?

1. Матеріально-технічне забезпечення. Досить важко уявити київську родину, яка не має вдома персонального комп’ютера, підключеного до мережі Інтернет. Не виняток — і родини вчителів ліцею. Але не забуваймо, що майже завжди цей комп’ютер — один, а в родині є діти, які навчаються дистанційно, і дорослі, які під час карантину дистанційно працюють. Тут і починається справжня боротьба за місце біля клавіатури. Завдяки участі ліцею в регіональному експерименті по впровадженню е-навчання три роки тому нам були надані нетбуки HP. Усі вчителі, які мали проблеми з наявністю домашніх комп’ютерів, отримали цю портативну техніку Ми могли забезпечити ними й учнів, які б цього потребували, але подібних прохань із їхнього боку не надходило. Існує не так багато навчальних дисциплін, які можна донести до учнів без використання елементарної шкільної дошки. Що стає альтернативою цієї дошки під час дистанційного навчання? Здавалося б, вибір невеликий, але вчителі виявили винахідливість, кмітливість і тут. Один із моїх колег змайстрував удома пластикову дошку, а крейду йому замінив маркер. Сфокусувавши один раз камеру ноутбука на свій винахід, він майже не відходив від нього до кінця навчального року. У ліцеї були дві документ-камери, і вони дістались учителям математики (через їхнє найбільше навантаження). У цьому випадку дошкою став аркуш паперу, крейдою — ручка. Дехто придбав собі документ-камеру сам. Скажете, дороге задоволення? Для смартфона її можна знайти і за 400 грн, результат — той самий. У чому недоліки цих варіантів? На таких «дошках» пише тільки вчитель. Особисто мені найбільше подобається графічний планшет. Замість крейди — стілус, та ще й здійснилася мрія кожного вчителя математики — дошка «без меж», а саме — онлайн-дошка. До того ж усі записи можна зберегти в електронному вигляді, легко їх виправити, використати шаблони готових геометричних фігур та різні кольори, і найголовніше — на цій дошці може разом із вами писати й учень. Правда, у нього теж мусить бути графічний планшет. І не забудьте надати йому доступ до вашої дошки. Якщо врахувати, що графічний планшет в чотири рази дешевший за документ-камеру для ПК, додаючи вказані вище переваги, здається, — це найкращий варіант. Не вмієте писати стілусом? Це та сама ручка — за 15 хвилин звикнете.

2. Яку платформу для проведення онлайн-уроків використати? Hangouts Meet чи Zoom? Насправді, вони дуже схожі, і педагоги ліцею зробили цей вибір самостійно. У ліцеї два роки тому було розгорнуто середовище від компанії Google G Suite for Education. Деякі вчителі за ці два роки спробували використовувати змішане навчання на своїх уроках. Як учитель я користуюся Zoom — надійна та проста у використанні платформа. Як передати учням код-запрошення на конференцію? Хтось викладав посилання на сайті закладу і мав проблеми з «непрошеними гостями». Так і онлайн-урок можна зірвати. У нас уже давно створені вайбер-спільноти учнів по класах, там ми і розміщували запрошення. А якщо все ж таки хтось із сторонніх вирішив порозважатися? Видалити з конференції набагато простіше, ніж із класу. Не забудьте ввімкнути запис вашого уроку. Розмістивши його у вайбер-спільноті, Google Диску (або іншому ресурсі, доступному для всіх учнів класу), ви дасте можливість «повторно» побувати на ньому учням, яким навчальний матеріал дається важко, або тим, хто не зміг відвідати урок за розкладом. Багато вчителів обрали платформу G Suite, учнів ліцею також було зареєстровано на цій платформі. Активне використання додатків на цій платформі (Classroom, Hangouts Meet, Jamboard, Gmail) додатково дало можливість батькам учнів бачити результати успішності їхніх дітей та контролювати домашні завдання.

3. Правила поведінки на онлайн-уроці. Учень не хоче демонструвати всім учасникам конференції свою неприбрану кімнату або тільки прокинувся, незачесаний та в піжамі? Відео може не вмикати. Але педагог не вчить котиків та мультяшних кіногероїв. На аватарці — фото учня, нік — його прізвище та ім’я. Коли вчитель пояснює, мікрофон учня вимкнутий. Почнеться обговорення — і вчитель запропонує ввімкнути мікрофони. Хочеш відповісти — піднеси руку. Трохи не так, як під час уроку, але ви мене розумієте. З’явилися й прості правила для батьків наших учнів. Багато з них були присутніми на онлайн-уроках (на відміну від звичайних — погоджувати це з керівником закладу не треба). Учителі ліцею були не проти, а потім приємною несподіванкою стали щирі слова подяки на адресу моїх колег від цих самих батьків, які долучилися до Світу Знань завдяки майстерності й професіоналізму педагогів. А ось стояти біля дитини та сварити його за допущені помилки, допомагати під час виконання зрізів знань чи вступати в діалог із учителем під час уроку — неприпустимо. Але такі випадки в нас, на щастя, були поодинокі.

4. Розклад занять. Знаю заклади, де розклад дистанційних занять фактично співпадав із звичайним. Важко уявити, як, працюючи в такому жорсткому режимі, учні та вчителі щоденно проводили за монітором по 6-7 годин. Ми пішли іншим шляхом. Розклад створювали самі вчителі, маючи спільний доступ до Google Sheets, після чого цей розклад ставав доступним для широкого загалу на сайті ліцею. У першій половині дня були уроки для всього класу, але тільки в тій кількості, яка б дозволила своєчасно виконати навчальну програму. Залишок навантаження вчителя припадав на другу половину дня — коли учні могли звернутися за індивідуальною консультацією. І тут уже сам учень запрошував учителя на зустріч у Skype або Zoom чи використовував більш прості засоби комунікації — мобільні додатки чи електронну пошту. Це дало можливість зменшити зорове навантаження учнів і вчителів, дозволило приділити більшу увагу дітям, які й під час звичайних уроків соромляться задавати питання, тим, кому важко опановувати матеріал самостійно. У вільний між консультаціями час учителі перевіряли надіслані ним через Інтернет домашні завдання та готувалися до наступних уроків. Слід зазначити, що підготовка до онлайн-уроків займає набагато більше часу, ніж до звичайних, — адже навчальний матеріал повинен бути виключно в цифровому вигляді. Цей матеріал слід підібрати, при потребі відцифрувати та яскраво презентувати. Використання шкільного підручника у PDF-форматі дуже швидко відіб’є інтерес у учня до онлайн-навчання.

5. Зрізи знань. Вони можуть бути і традиційні, але тоді при написанні контрольної чи самостійної роботи відео повинно працювати в усіх, щоб вчитель мав можливість спостерігати за кожним учнем так само, як і на уроці. Після закінчення перевірочної роботи, у стислий час учень повинен надіслати вчителю розв’язки задач, зазвичай у вигляді фото. Але набагато цікавіше й ефективніше використовувати спеціальні платформи для проведення тестувань (Classtime, На Урок, Kahoot, Google Forms). Як учитель я обрав Classtime. Використавши кілька разів готові тести з бібліотеки, почав створювати їх сам. Це не набагато довше, ніж готувати завдання на папері. Але головне — час економиться на перевірці, а кожен учень одразу отримує свій результат. Після завершення сесії ви можете надіслати на спільний ресурс учнів аналіз їхніх робіт та правильні відповіді, не розголошуючи оцінки, здобуті кожним. Для об’єктивності я вимикав функцію показу правильної відповіді після кожного питання, самі питання надавались учням у довільному порядку.

6. Домашні завдання. Вони повинні бути творчими та нестандартними, як і самі онлайн-уроки. І бажано не використовувати при їх виконанні комп’ютер — так само з метою зменшення часу знаходження перед монітором.

7. Додаткові можливості. Бібліотека закладу також перейшла на онлайн-режим роботи, її завідувачка через сайт ліцею допомагала учням підібрати потрібний матеріал із наявного контенту. Практичний психолог ліцею проводила індивідуальні консультації учнів та їхніх батьків у Skype. Нам вдалося зберегти і роботу гуртків ліцею, в тому числі й деяких спортивних. І навіть життя класних колективів не завмерло — діти залюбки зустрічалися на класних годинах. Традиційний шаховий турнір цього року відбувся в онлайн-форматі, учасники танцювального гуртка самостійно вивчали нові рухи за надісланими відеозаписами, а потім демонстрували тренеру набуті знання в Zoom.

Очевидно, що тимчасове припинення освітнього процесу було, на жаль, не останнім. Але зараз учителі ліцею набули безцінний досвід використання технологій дистанційного навчання і за потреби зможуть повернутися до цієї форми роботи, вдосконалюючи набуте і стверджуючи, що до викликів нового життя освітяни готові. Дещо з напрацювань знайде своє застосування і під час традиційних уроків. Кожен із учителів, самостійно опановуючи ці нові для себе технології, не забував ділитися напрацюваннями зі своїми колегами у створеній для вчителів вайбер-спільноті. Учителі інформатики та батьки учнів, робота яких пов’язана з ІКТ, допомагали вчителям своїми консультаціями. Водночас, якою б досконалою не була організація дистанційного навчання, воно ніколи не зможе за своєю ефективністю замінити звичайну, традиційну школу. Жодна платформа не може об’єднати своїми емоціями, почуттями та духом навчання так, як це робить приміщення класної кімнати — з учителем біля дошки із традиційною крейдою в руці.

З досвіду організації дистанційного навчання в гімназії № 178 м. Києва

Людмила Красюк,

директор гімназії № 178 м. Києва

У гімназії № 178 міста Києва дистанційне навчання розпочалося з першого дня карантину. Протягом першого тижня створено власний сервер гімназії з використанням матеріально-технічної бази закладу на платформі онлайн-спілкування Discord із захищеним доступом.

Швидко організовано проходження вчителями онлайн-курсів («Дія. Цифрова освіта», «Всеосвіта») та проведено семінар-практикум для вчителів з організації дистанційного навчання з використанням комплексної системи аудіовідеозв’язку Discord. Основною платформою дистанційного навчання учнів гімназії обрано комплексну систему аудіовідеозв’язку Discord, але вчителі мали можливість обирати й інші цифрові інструменти. Зареєстровані та підключені до цієї системи всі учні 5-11-х класів та вчителі закладу. Кожному класу окремо (з урахуванням поділу на групи), паралелям класів надано голосові канали для проведення уроків, визначення та пояснення домашніх завдань, проведення особистих бесід, групових обговорень та консультацій. Завдяки платформі вчителі проводили заняття з демонстрацією екрану в режимі реального часу, при необхідності мали можливість робити важливі повідомлення одночасно всім учням класу або паралелям класів.

Вчителі закладу з початку карантину використовують всі пристрої та інструменти, за допомогою яких організовуються учнівські групи в соціальних мережах, мобільних додатках, а саме: соціальні мережі Google+, Instagram, Facebook; месенджери (Skype, Viber, Telegram, WhatsApp); середовище для проведення уроків Zoom; середовища для контролю і оцінювання знань, підготовки до ЗНО — Classroom, https://zno.osvita.ua/, https://besmart.study/ тощо.

Матеріали надсилаються електронною поштою, розміщуються на Google Диску, зокрема відеоуроки або гіперпосилання на них.

Заняття, як правило, проводяться в синхронному онлайн-режимі за розкладом, який складено максимально наближено до затвердженого на 2019/2020 навчальний рік. Усі учні мають доступ до електронних ресурсів. Тривалість уроку — не більше 45 хвилин. Перевірка та оцінювання навчальних досягнень учнів здійснюється як у синхронному, так й асинхронному режимі із застосуванням індивідуального підходу.

Учням надсилаються завдання різних типів, у тому числі нестандартні, творчі. Тестування, письмові роботи, усні форми контролю та оцінювання проводяться на платформах Discord, Googleclassroom, «На урок», за допомогою відеоінструментів Zoom, Skype, месенджерів (Viber, Facebook, WhatsApp тощо), у закритих групах Facebook результати оцінювання навчальних досягнень повідомляються учням в індивідуальному порядку.

Трансляція відеоуроків на телебаченні — гарна допомога. Проте ці уроки не завжди збігаються з календарним плануванням. Учителі рекомендують переглядати учням відеоуро-ки в асинхронному режимі на YouTube-канал/ МОН. Процес дистанційного навчання в гімназії постійно удосконалюється, педагогічний колектив працює над проблемою оптимізації дистанційного навчання в умовах карантину.

Досвід організації освітнього процесу в НВК № 240 в умовах карантину

Валентина Уманець,

учитель інформатики НВК № 240 «Соціум» м. Києва, сертифікований тренер Microsoft

Введення карантину і потреба організації навчального процесу дистанційно стало поштовхом до масового освоєння і використання учителями різних предметів сервісу Microsoft Teams.

На першому етапі вчителі намагались самостійно обрати той ресурс, за допомогою якого можна було налагодити комунікацію, зворотний зв’язок з учнями і забезпечити навчальний процес. Звичайно, це викликало певні незручності, як для учителів, так і для учнів. Важко було зорієнтуватись, де завдання, де навчальні матеріали, куди відправляти виконане завдання. Особисті облікові записи учнів не давали можливості вчителю одразу ідентифікувати учня, оскільки учні при створенні особистих облікових записів придумували собі «псевдоніми». Це викликало певний хаос для всіх учасників дистанційного освітнього процесу. Безумовною перевагою стало те, що школа вже мала розгорнуте хмарне середовище Office 365, яке надає доступ до цілого ряду додатків під єдиним персональним обліковим записом на будь-якому пристрої і гарантує безпеку дітей в Інтернеті, що є одним із важливих питань взагалі при роботі в мережі. Доступ маємо через браузер, додаток для ПК, або через мобільний додаток. Оскільки більшість вчителів і учнів вже мала корпоративні облікові записи, було прийнято рішення максимально використовувати Office 365 для раціонального і продуктивного дистанційного освітнього процесу. Після першого тижня навчання на карантині учні, за допомогою опитування, визначили MS Teams найзручнішим ресурсом, яким би вони хотіли користуватись. Звичайно, виникали певні технічні труднощі. У кожного свій пристрій, і є певні відмінності, особливості в залежності від версії операційної системи.

Було запропоновано ознайомитись з навігацією додатка, скориставшись інструкцією Teams for Education. Надзвичайно важливим є те, що один додаток MS Teams об’єднує можливість реалізації всіх варіантів співпраці, яка необхідна в умовах навчання дистанційно. Огляд досвіду впровадження можна переглянути за посиланням https://youtu.be/5FbMV3itjWY та презентовано на всеукраїнському заході «Марафон 365».

Розглянемо декілька основних можливостей команди класу MS Teams. Особистий ЧАТ забезпечує можливість індивідуальних консультацій і спілкування з будь-яким вчителем і учнем. До того ж, не потрібно запитувати адресу. Достатньо набрати прізвище українською мовою і з контактів всієї школи одразу пропонуються варіанти можливих контактів. Чат дає можливість переписуватись, здійснювати дзвінок, в тому числі й відеодзвінок.

Завдання та умови для оптимального налагодження дистанційного навчання

КОМАНДИ — розділ, в якому є можливість створювати команди-класи. Цей тип команд має свої додаткові інструменти (Посилання 1), власне призначені саме для організації освітнього процесу. З досвіду найоптимальнішим для нас виявився варіант створення предметної команди кожним вчителем для кожного класу. Називали команди в форматі «клас/предмет/навчальний рік» Наприклад, «6Б Математика 2019-2020».

Посилання 1

Вчителі самостійно створювали предметні команди, користуючись можливістю додавати кілька вчителів з роллю «власник». Учні приєднуються до команди як «учасники». Це зумовлено різними можливостями і рівнями доступу учасників команди. Так «власник» (вчитель) може додавати, редагувати, видаляти різні об’єкти, змінювати налаштування команди, додавати канали, створювати завдання, бачити стан їх виконання всіма учасниками тощо. «Учасник» (учень) має певні обмеження. Має доступ лише на перегляд розділів, де вчитель розміщує навчальні матеріали, не бачить завдання всіх учнів, може відслідковувати їх статус, термін виконання завдання, стан перевірки роботи і виставлення оцінки, коментарі вчителя. І разом з тим, є можливість співпрацювати з іншими учнями в спеціально для цього призначених розділах.

Оскільки у нас з 8-го класу мультипрофільне навчання, то зручно було формувати і профільні предметні групи з учнів всієї паралелі. Для вчителів була створена покрокова інструкція зі створення предметних груп.

При створенні команди-класу автоматично створюється ЗАГАЛЬНИЙ КАНАЛ, який містить ДОПИСИ, де розміщується спільний командний чат зі стрічкою новин. У дописах є можливість призначити миттєву нараду, онлайн-урок, або запланувати її на певний час, автоматично подія відображається в календарі.

Вкладка ФАЙЛИ призначена для розміщення і зберігання спільних фалів команди. До того ж, автоматично створюється папка НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ, файли, які учням доступні лише для перегляду.

Вкладка БЛОКНОТ ДЛЯ КЛАСУ є надзвичайно потужним додатком для організації освітнього процесу.

Записна книжка для занять — це електронний курс. В книжці можна зберігати тексти, зображення, рукописні замітки, вкладені файли, посилання, голосові повідомлення, відеоматеріали та багато іншого.

OneNote Classroom — один блокнот для кожного класу, в якому кожен учень має особистий віртуальний кабінет та можливість співпрацювати з однокласниками та розвивати навички співпраці, так необхідні у сучасному світі.

У розділі ЗАВДАННЯ і ОЦІНКИ вчителі можуть створювати завдання різного типу. Учні виконують та здають свої завдання, не виходячи з програми. Для зворотного зв’язку та контролю успішності учнів вчителі користуються вкладкою «Оцінки». Учні бачать свою успішність.

У вкладці «Завдання» вчитель бачить раніше видані, опубліковані, заплановані завдання. Учень бачить призначені, здані, перевірені, оцінені й повернуті завдання, статус роботи змінюється автоматично.

Для учнів були створені покрокові інструкції завантаження і активації додатка MS Teams через корпоративні акаунти.

Учні легше і швидше адаптувались до нового формату навчання. Пишаюсь своїми колегами, які відкинули свої страхи і почали освоювати і одразу використовувати MS Teams. Приємно, що навіть вчителі пенсійного віку повільно, але впевнено почали використовувати можливості додатка. Компанія Microsoft постійно відслідковує запити користувачів, аналізує та оновлює свої додатки. Вже до кінця літа очікується більше 20-ти оновлень, які

комфортніше використовувати для звичайного класно-урочного, змішаного й дистанційного навчання. Є можливість кожному вчителю зареєструвавшись платформі Навчального центру Microsoft (https://education.microsoft.com/en-us) і проходити різні курси, накопичувати бали і отримувати беджі та сертифікати.

Підготовка проведення педагогічної ради під час дистанційного навчання

Олена Глушаниця,

директор НМЦ Оболонського району м. Києва

У період карантину освітній процес перейшов на новий формат. Насамперед педагогічний колектив працює над створенням робочої системи дистанційної освіти на період карантину, щоб забезпечити ефективне функціонування школи. Педагогічні працівники, крім проведення уроків, мають інші види педагогічного навантаження. Час карантину можна використовувати для удосконалення методичного забезпечення освітнього процесу, самоосвіти, підвищення професійного рівня тощо.

Однією з найважливіших форм методичної роботи з кадрами в школі є педагогічна рада. Саме вона визначає основні напрямки діяльності школи, допомагає керувати усім педагогічним процесом.

Педагогічна рада — колективний орган управління школою, і головна мета її роботи полягає в тому, щоб розв’язувати освітні проблеми, удосконалювати освітній процес й підвищувати професійну майстерність педагогів.

В ситуації, яка склалася, змінюються форми проведення педагогічної ради. Як же можна провести педагогічну раду, якщо її члени знаходяться на відстані? Для підтримки спілкування з педагогічними працівниками, підготовки до засідання педагогічних рад можна застосовувати будь-які наявні пристрої та інструменти.

Основні етапи підготовки до проведення педагогічної ради додаються (Додаток 1).